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国网凤县供电公司:贴心服务 情系椒农过“丰”年
作者:张晓亮 盛平安   来源:西北信息报8月25日3版   更新时间:2020/8/25

夏末秋初,正是凤县地区花椒收获最关键的时节,可是天宫不做“美”,连日的阴雨让靠天吃饭的椒农备受考验!国网凤县供电公司岩湾供电所员工发挥“自身”优势,贴心服务当地椒农用电。

连日的阴雨,使用传统的方式晾晒花椒,会导致花椒品质下将甚至“报废”,椒农们大多采用花椒烘干机来烘烤花椒。用花椒烘干机就要用电,凤县供电公司岩湾供电所不等不靠,为确保椒农采摘的每一粒花椒“颗粒归仓”,该所积极配合当地村委会对种椒大户进行统计,开展“跟踪”式用电服务,免费上门为椒农安装、调试花椒烘烤设备,开展配变增容、低压线路改造等工作,积极解决客户用电难题。同时开通椒农用电“绿色通道”,受理客户新装,缩短至1个工作日内完成装表接电,开启24小时抢修模式,随叫随到供电服务,用责任和担当确保每一位椒农用电无忧。

截至8月17日,该公司岩湾供电所在这次花椒烘烤“保卫战”中,共开展主动上门为客户装表、升级更换下户线等8处,开展“零点”报修、雨中抢修等5次,走访客户、解决椒农实际问题超过20次,合计出车18台班次,用实际行动谱写着电力助农的感人事迹。 (本报记者 张晓亮 通讯员 盛平安)

 
 
【责任编辑:凤宣
 
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